Eine Reihe von runden Tischen für Führungskräfte zu offener Innovation, die Ende 2008 in den Vereinigten Staaten und im Vereinigten Königreich durchgeführt wurden, löste viele Diskussionen aus. Trotzdem entwickelten sich gemeinsame Themen rund um Fragen zur Implementierung, Konflikte um geistiges Eigentum, die Schaffung offener Innovationsnetzwerke und die Schaffung von Messsystemen. Hier sind meine Antworten auf die fünf wichtigsten Fragen zu Open Innovation:

Wie implementiere ich Open Innovation in meiner Organisation?

Das größte Problem bei der Implementierung ist, dass Sie ein anderes Unternehmen nicht einfach kopieren können. Zu oft ordnet ein CEO eine Open-Innovation-Initiative an, weil sie für ein anderes Unternehmen arbeitet und denkt, dass sie einfach dupliziert werden kann. Es funktioniert einfach nicht so. Ein weiteres Problem ergibt sich aus dem Mangel an unternehmensweitem Engagement. Ein Draufgänger-Direktor initiiert ein Programm für eine Abteilung, typischerweise F&E, und der Rest des Unternehmens steht den Veränderungen gleichgültig oder sogar skeptisch gegenüber.

Schließlich befasst sich die Implementierung mit einem immateriellen Problem, das in einem Unternehmen entstanden ist, das wahrscheinlich bereits von zu vielen jüngsten Änderungen in der Organisation geschockt ist und es unfähig macht, eine weitere Umstrukturierung oder Anpassung der Unternehmenskultur zu verarbeiten.

Jedes Unternehmen ist einzigartig und muss einen Ansatz für Open Innovation entwickeln, der zu seinen Bedürfnissen passt. Stellen Sie sicher, dass die Engagements die richtige Größe haben. In mehreren Fällen äußerten Kunden Reue darüber, dass die Umsetzung eines Open-Innovation-Projekts zwei volle Quartale gedauert hatte, und dann kam die Erkenntnis, dass das Marktpotenzial für das Projekt zu gering ist, wodurch die Open-Innovation-Bemühungen trivial erscheinen.

Wie schaffe ich ein Gleichgewicht zwischen Open Innovation und geistigem Eigentum?

Die große Herausforderung für jedes Unternehmen, das Open Innovation nicht auf höchster Ebene vorgeschrieben hat, besteht darin, dass die Rechtsabteilungen versuchen werden, den Status quo zu bewahren. Infolgedessen ist der rechtliche Rahmen zu starr und hinderlich für offene Innovationsoperationen. Und allzu oft dauert es zu lange, bis die traditionelle Ausführung rechtlicher Vereinbarungen generiert wird. Es kann leicht ein halbes Viertel verloren gehen, wenn auf rechtliche Dokumente gewartet wird, die es Ihnen und dem Kunden ermöglichen würden, mit der Arbeit zu beginnen.

Eine bedeutende rechtliche Verbesserung für die gemeinsame Entwicklung, die normalerweise mit offener Innovation verbunden ist, erfolgte 2004 mit dem Cooperative Research and Technology Enhancement Act von 2004. Vor der Überarbeitung bietet Abschnitt 103(c) „einen sicheren Hafen für Erfindungen, die das Ergebnis einer Zusammenarbeit sind Beteiligung von Miterfindern innerhalb eines einzigen Unternehmens. Wissenschaftliche Forschung wird jedoch zunehmend gemeinsam von mehreren Unternehmen, Universitäten, staatlichen Labors und/oder anderen Einrichtungen durchgeführt.“ Aus diesem Grund hat der Create Act das Gesetz so geändert, dass Unternehmen bei bestehenden Vereinbarungen über gemeinsame Entwicklung die Forschung aus gemeinsamen Projekten patentieren können, wie dies üblicherweise bei offener Innovation der Fall ist.

Wie baue ich ein gutes Open-Innovation-Netzwerk auf?

Ohne ein Netzwerk ist Open Innovation tot. Wir haben die verschiedenen Arten von Verbindungen untersucht: Solution Bounty, intern vorqualifiziert, Geschäftspartner, Lieferanten und Crowd Sourcing:

1. Eine Lösungsprämie bietet eine Belohnung für das Anbieten einer Lösung zu einer bestimmten Frage. Auf der positiven Seite ist es einfach, sich über einen Drittanbieter zu etablieren, und normalerweise finden Sie eine extrem große Anzahl von Innovatoren, die verbunden sind. Zu den Nachteilen gehört die Tendenz zur Innovation entgegen der Spezifikation, die zu kurzsichtig sein kann. Und transparente Problembeschreibungen signalisieren Ihren Wettbewerbern Stärken und Schwächen.

2. Intern Vorqualifizierte gibt es in der Regel in den größten Unternehmen von OI. IP-Fragen werden im Voraus behandelt, und das Framework unterstützt Innovation gegen Spezifikation und Missionsinnovation auf der Grundlage der engeren Zusammenarbeit zwischen dem Kunden und den Mitgliedern.

3. Geschäftspartner sind im Vergleich zu typischen kleinen Innovatoren in der Regel reich an Ressourcen, und sie neigen eher dazu, größer zu denken und die Innovationsmission zu verstehen. Einige Kritiker bei engagierten Geschäftspartnern beinhalten die Gefahr, dass der Partner Anspruch auf das gemeinsame Projekt erheben kann und Sie am Ende ausgegrenzt werden. Stellen Sie außerdem sicher, dass IP-Probleme im Voraus angesprochen werden.

4. Lieferanten haben Insiderwissen über Ihre Strategie und entwickeln im Idealfall eher bahnbrechende Technologien. Auch Lieferantenbeziehungen mindern in der Regel IP-Probleme. Wenn sie Ihr Geschäft schätzen, haben sie viel zu verlieren, wenn etwas schief geht. Normalerweise streiten sich Lieferanten also nicht um geistiges Eigentum, um Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten.

5. Nicht alle Unternehmen haben starke Chancen im Crowd Sourcing. Wenn Sie in einem solchen Geschäft tätig sind, baut Crowd Sourcing Kundenloyalität und praktisches Wissen über Ihr Wertversprechen auf. Der Hauptnachteil sind die Kosten, die mit der Verwaltung von Kundenfeedbackprozessen verbunden sind.

Wie kann man Open Innovation bewerten?

Wie bei jedem neuen Gebiet gibt es keine endgültige Antwort. Wir können damit beginnen, zu untersuchen, wie Open Innovation im Vergleich zu traditionellen internen Methoden abschneidet. Vergleichen Sie die Ergebnisse und Markteinführungszeit von Open Innovation mit früheren Methoden. Letztendlich soll Open Innovation die Profitabilität im Vergleich zur ausschließlichen Nutzung interner Methoden steigern.

Um Open Innovation nach Output zu bewerten, können wir eine Reihe von Fragen stellen. Welcher Prozentsatz des Umsatzes stammt aus extern lizenzierten Technologien? Steigt oder sinkt dieser Prozentsatz im Vergleich zu vor 2-3 Jahren? Welcher Prozentsatz des Nettoeinkommens stammte letztes Jahr aus Technologie, die an andere Unternehmen lizenziert wurde? Steigt oder sinkt dieser Prozentsatz im Vergleich zu vor 2-3 Jahren?

Bei der Bewertung von Eröffnungsinnovationen in Bezug auf die Markteinführungszeit sollten wir uns fragen, wie lange es dauert, bis patentierte Ideen, die innerhalb des Unternehmens entwickelt wurden, in die eigenen Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens überführt werden? Hat sich dieses Intervall in den letzten fünf Jahren verändert? Wie? Wie viel Prozent der internen Ideen werden für externe Lizenzen angeboten? Wie viel Zeit verging zwischen der Patentierung von Ideen und ihrer externen Lizenzierung?

Was sind die größten Vorteile von Open Innovation?

Obwohl dies keine häufige Frage war und die Teilnehmer bereits von Open Innovation überzeugt waren, möchte ich sie zum Abschluss positiv ansprechen. Die beiden Hauptvorteile sind Geschwindigkeit und die Fähigkeit, Wissen und Arbeit zu nutzen, unabhängig davon, wo sie sich befinden.

Geschwindigkeit. 

Offene Innovation fördert den schnelleren Austausch von Ideen durch Innovationsaktionsnetzwerke und gemeinsame Entwicklung. Offene Innovation ist agiler, besser in der Lage, mit der Unsicherheit der Märkte umzugehen, und ermöglicht anpassungsfähigere und effizientere Technologieentwicklungsprozesse. Jedes Unternehmen sieht sich größeren Anforderungen gegenüber, schneller auf seinen Markt zu reagieren, und offene Innovation kann diese Bemühungen verstärken.

Verteiltes Wissen und Arbeit. 

Organisationen können effektiver von qualifizierten Arbeitskräften profitieren, die mobil und unabhängig sind. Wir erreichen das Ende von Wissensmonopolen auf Basis herkömmlicher Geschäftsmodelle. Globalisierungstrends erfordern mehr Wissen, um auf anderen Märkten wettbewerbsfähig zu sein. In der Praxis reduzieren Unternehmen jedoch ihre internen Wissensbasen, um schlanker zu werden. Der beste Weg, Wissens- und Arbeitsbeschränkungen zu begegnen, ist der Einsatz offener Innovationsmethoden.

Bei Open Innovation geht es um mehr als eine kleine Veränderung in F&E. Es hat das Potenzial, das Geschäft zu revolutionieren. Aber in dieser Phase der Revolution ist der offene Innovationsprozess chaotisch. Mein Rat lautet: Engagieren Sie sich früh, scheitern Sie schnell und oft, lernen Sie aus Ihren Fehlern und entwickeln Sie Best Practices für Ihr Unternehmen.